从“靠天吃饭”到“知天而作”
来源：南方都市报 平安产险浙江分公司
稻作兴旺带来了人丁兴旺，作为中国人续命养身的第一大主粮，水稻种植对国民的重要性不言而喻。而作为人口最多的世界级湾区都市群，粤港澳大湾区也成为农业科技的“试验田”。日前，南都湾财社记者探访了位于广东省江门市西部的平安智慧农业——恩平水稻产业示范基地，恩平是中国丝苗米之乡，这里刚打响了水稻高产栽培与安全种植的开门红。
置身于大湾区的“粮仓”，“金融+科技+服务”释放了对三农工作提质增效的“化学效应”。在江门市农业农村局、恩平市人民政府、恩平市农业农村局指导下，平安产险江门中心支公司投入真金白银，以智慧设施投放、数字技术支持、人工智能监测的手段打造恩平AI农业产业大数据平台，通过万亩农业公园稻田数智平台建设，以新质生产力重构农业领域生产关系，摆脱“靠天吃饭”的不确定性，助力农业高质量发展，护航“湾区粮仓”。
增收稳产 稻花香里说丰年 打造恩平AI农业产业大数据平台
近年来，全球气候变化，导致高温热害、寒潮冻害、雨涝渍害等极端天气频发，进一步增加了农业生产的风险性。
万亩良田，影影绰绰。任何风吹草动，都难逃农业科技的“火眼金睛”。记者在走访中获悉，平安产险江门中心洞察新型农业经营主体需求，勇于创新、跑通种养两类“智慧生产管理”服务模式，积极探索“科技+服务+保险”的新模式，打造了恩平AI农业产业大数据平台，包括恩小氧AI助手和AI洞察、6座智能监测站（恩城2座，沙湖、牛江、良西、横陂各1座）以及1套大数据平台，极大提升了恩平农业局的信息化和科技水平。
恩平市穗禾农业有限公司的邝伟洪，就是平安智慧农业的受益者之一。
“通过这个平台，我人在家里，但是可以在手机上直接看到田地里面的温度、水分。面对虫害，如果不懂这是什么病、该喷什么药，我可以直接在手机上拍个图片，传给平台上的专家，专家会给我分析打什么药、药哪里有卖，非常方便。”邝伟洪介绍。
作为广东省内第一个水稻品类AI应用，恩小氧AI助手利用大数据模型分析和语言图谱识别技术，集合了多种应用场景和服务，包括园区管理、种植技术、农资服务、飞防服务、保险服务等，为农户、政府、农资、农服等各单位提供全面服务，简化行政流程。
而发挥科技热度的，则是来自硬核设备的加持。来到田间，与乡野风情格格不入的一套设备吸引了大家的注意。根据平安产险恩平支公司的负责人甄荣光介绍，这是一套价值20万左右的物联网传感器。“它专门针对这片区域的稻田，应用于指导水稻种植业的生产和经营。设备每15分钟采集一次数据，这个数据将记录到数据库，农户包括农业部门都可以在移动端进行实时查询。”甄荣光在田间娓娓道来。甄荣光说，设备自今年1月份落成启用至今，已成功防治两次稻飞虱的虫害影响。
当农户遇到种植困扰，比如怎么保株控虫、如何做好防灾准备等，还可以使用恩小氧AI助手“一键”给出解答。对于那些AI无法解析的复杂农情，这个平台联动华南农业大学冼继东教授的团队，为稻农提供包括虫害模型分析、绿色防控技术、农情勘察、技术培训在内的专业指导。农民可以向平台上的专家拍照留言发送问题，动动手指即可获得农技指导、种植管理、虫害防治、防灾减损等“量身定制”的方案。
旁白：作为新时代的农民，邝伟洪坦言，这套组合拳为他每亩稻田至少增产增收50公斤。“稻花香里说丰年”的故事里，平添了几分科技魅力。
农险扩面 散作千溪“便”万家 自主研发业内首个农户端服务平台
2008年初的那一场冻雨，依然让水产养殖户伍浩云心有余悸，她百亩池塘里的鲳鱼几乎“全军覆没”。每到惊蛰节气，云姐又要提心吊胆。她说，鱼最怕高温，春夏交接气压变化强烈时候，池塘容易缺氧，也是鱼儿的“危险时刻”。
邝伟洪同样有惊心动魄的时候。他回忆道，“以前没有买保险，遇到比较多的问题，就是干旱和虫害。损失最严重的时候，一次亏了将近一二十万。”在恩平AI农业产业大数据平台推出前，面对极端天气造成的经济损失，恩平市的稻农只能自负盈亏，甚至需要通过向亲戚朋友举债的方式来渡过生产经营上的难关。
面对农户们的苦衷，平安产险深刻意识到，农业保险在分散农业生产经营风险方面发挥着不可替代的作用。记者注意到，尽管经过多年市场教育，农民风险意识逐步提高，保险参与面不断扩大，但是在农业保险的落地过程中，还面临着深度不足、覆盖不全等问题。如何以科技之刃破局？平安以“科技+服务+保险”模式为抓手，自主研发业内首个农户端服务平台——平安“爱农宝”APP，通过APP将地方政府惠农政策精准推送至农户，打通惠农政策“最后一公里”。
记者在体验中也看到，作为业内首个面向农户的APP客户端，“爱农宝”实现了农户线上自助投保、智能验标、线上报案和智能闪赔，农户可以在线上自助验标、自助缴费，为农户带来实时的气象、病虫害预警、农资价格行情数据，提供了省时便捷的农险服务。
“最早买平安保险是在去年，今年投过好几次，3到4月春夏交际时投过，9月台风季投过。这次的‘摩羯’的理赔申请已经通过了。”伍浩云告诉记者，稻田养鱼不分家，她在基地内拥有面积40亩的鱼塘，其鱼种以草鱼为主，搭配罗非鱼，亩产量高达3000斤。
伍浩云从事养殖业的时间已逾二十年。以前遇到天灾，她只能自己兜底。这种情况从去年开始改变。平安产险恩平支公司的业务员在了解到需求后直接上门，为伍浩云等水产养殖户提供了精准化、定制化的金融服务。通过AI大数据平台，养殖户可以随时随地了解到鱼塘水质、溶氧量、水温、pH值、营养度等关键参数，遇到风险或问题时，后台还会及时来电提醒，以科技赋能的方式为水产养殖提供了新的保障机制；同时，平安产险通过搭建风险监测系统，将不可量化的水下鱼类资产可视化，使得开发出符合市场需求的水产养殖保险产品成为可能。
旁白：数字是农户们的内心共鸣。截至2024年5月，“爱农宝”服务线上农户超50万，自助缴费功能上线3个月缴费总金额突破1亿元，推送16.2万次有效农业气象灾害预警，远程免费问诊近5000人次，推动农户从“靠天吃饭”到“知天而作”的转变。
真金白银 陇亩丰盈满家喜 小额案件最快10分钟自动理算到户
如果农场遭遇天灾，只要拍一张照片上传，就能直接申请理赔——照片其实大有乾坤，因为背后嵌入了拍摄地的经纬度和时间，让理赔有了核心依据。
今年4月，广东中北部地区出现强对流天气和持续性强降雨过程。在清远市清新区，饲料桂花鱼养殖户陈先生向平安产险清远中心支部报案，客户陈先生称其鱼塘因暴雨天气造成较重损失，接到报案后，平安产险清远中支开通绿色通道，第一时间采取快速预赔方案，解农户所需，预赔款4.26万元当天已预赔至客户账户，快速协助农户实现复工复产。这是平安产险强化金融赋能助力乡村振兴的一次生动实践。
众所周知，农业生产经营的高风险性，决定了农业保险的高赔付率。然而，由于查勘、定损、理赔等环节流程烦琐，容易引发农户和保险机构之间的意见纠纷，许多保险机构承保积极性不足。平安产险江门中心洞察此番“堵点”，以科技赋能，自主研发了长势监测、灾害预警、风险减量（研发中）、区间估损、拍照估产等五大模型，通过接入实时气象与卫星遥感数据，并结合实地测产修正，可实现自动完成农作物、水产品的损失区间划分、损失面积核定、损失程度测算。如遇天灾，农户可以线上自助办理，避免人工等待，通过上传照片的方式一键报案，小额案件可快速赔付，最快10分钟内自动理算到户，真正做到应赔尽赔，让农户受益。
“如果鱼塘遭遇灾情，我们只用拍照片上传APP。拍的照片右下角自带水印，显示了照片的拍摄时间、地点和经纬度，平台会根据照片信息自动定损，能赔好几千块钱，我们养殖户遭遇损失也有人兜底了。”距离清远200公里外的恩平，伍浩云对“爱农宝”的定损和理赔功能赞不绝口。
近日，超强台风“摩羯”在我国东南沿海地区登陆，使得海南、广东等地的农作物受损严重。在极端天灾面前，平安产险用实际行动践行初心，发挥保险业经济补偿的“补血”功能，为农户织起“安全网”、撑起“保护伞”。自9月3日起，平安通过“爱农宝”APP及时推送台风灾害预警信息及防灾指引，累计发布线上预警信息约8万条，防灾信息直接触达海南、广东、广西等地超3.5万农户。截至9月9日8时，平安产险共计接到客户报案19594笔，预估理赔金额超2亿。
旁白：“现在购买了平安的保险，我就可以放心投入到生产经营当中，不至于再害怕亏本了。”邝伟洪对未来发展充满信心。
行业观察：金融创新释放 乡村振兴新动能
一“稻”一世界，科技见未来。农业保险是现代农业生产经营体系中不可缺少的工具和手段。长期以来，平安产险坚持以“科技+服务+保险”模式为抓手，通过科技创新，赋能恩平水稻种植业提质增效、农户风险抵御能力提升，通过因地制宜的“保、防、救、赔”一体化农业产业风险减量体系，实现了产前增信融资、产中科技赋能、产后平台协销，为地方政府、农户提供省心、省时又省钱的服务，助推农业产业现代化和乡村振兴，使得万千家农户都能享受“平安”。
【来源：平安产险浙江分公司】